Apollo samler alt du trenger om reisen din – bookingnummer, billett, sete og boardingkort – i én digital portal du når fra nettsiden eller appen. Her ser du nøyaktig hvordan alt fungerer, trinn for trinn.

Offisiell side: www.apollo.no/min-reise · Android-app: Google Play · iOS-app: App Store · Hovedfunksjon: Reiseinformasjon og bookinghåndtering · Login-alternativ: Min konto

Rask oversikt

1Bekreftede fakta
2Hva som er uklart
  • Detaljerte funksjoner utover de offisielle sidene og app-beskrivelsene
  • Søkevolum og brukerstatistikk for Apollos digitale verktøy
3Tidslinjesignal
  • Bestillingsbekreftelse sendes på e-post samme dag hvis e-postadresse er oppgitt ved bestilling
  • Billetten er klar for nedlasting ca. 14 dager før avreise
4Hva som skjer videre
  • Du kan laste ned boardingkort til telefonen direkte etter sjekk inn
  • Ved sjekk inn online kan du kjøpe andre seter hvis ønskelig

Hva er Min reise på Apollo?

Min reise er Apollos digitale portal der du finner all informasjon om reisen din på ett sted. Herlogger du inn med bestillingsnummer og passord, og får tilgang til alt fra reisedetaljer til boardingkort.

Etter fullført bestilling mottar du et bookingnummer og passord som bekreftelse på at reisen er bestilt. Bestillingsbekreftelse sendes på e-post samme dag hvis du har oppgitt e-postadresse ved bestilling.

– Apollo Kundeservice

Informasjon før reisen

Etter at du har fullført bestillingen mottar du et bookingnummer og passord som bekreftelse på at reisen er bestilt (Apollo – Vanlige spørsmål). Bekreftelse sendes på e-post samme dag hvis du har oppgitt e-postadresse ved bestilling.

Alternativer og betaling

Gjennom Min reise kan du velge ulike alternativer og håndtere betaling av restbeløp. Flytidene vises i bookingdialogen i steg 2 og steg 5, etter at du har lagt inn navn og adresse.

Kort sagt: Min reise er din personlige reiseportal hos Apollo. For nordmenn som booker charterferie: logger du inn med bestillingsnummeret ditt, får du tilgang til billetten, setevalget og alle reisedetaljer – uten å måtte ringe kundeservice.

Hvordan logger jeg inn på Apollo Min reise?

Innlogging til Min reise skjer via Min konto på Apollo.no. Du trenger bestillingsnummeret og passordet du mottok ved bestilling.

Bruk Min konto

  • Gå til www.apollo.no/min-konto
  • Velg «Logg inn» og oppgi bookingnummer og passord
  • Har du ikke konto, kan du opprette en med e-postadresse din

La meg forbli innlogget

De fleste nettlesere og apper tilbyr funksjonen «Husk meg» eller «La meg forbli innlogget». Dette kan være praktisk hvis du skal sjekke inn eller endre detaljer flere ganger før avreise.

Kort sagt: Du logger inn på Apollo Min reise via Min konto med bestillingsnummer og passord. Har du glemt passordet, kan du nullstille det via e-postlenke – uten å kontakte kundeservice.

Apollos kundeservice-team rapporterer at mange reisende bruker «Husk meg»-funksjonen for å holde seg innlogget gjennom hele planleggingsperioden frem til avreise.

Hva er Mitt Apollo-appen?

Mitt Apollo er en mobilapp tilgjengelig for både Android og iOS. Appen samler all informasjon om reisen din på ett sted, slik at du har alt tilgjengelig uansett hvor du er.

Funksjoner i appen

  • Reiseinfo og bookingdetaljer på ett sted
  • Tilgang til boardingkort etter sjekk inn
  • Bookingtilgang og oversikt over bestillinger

Utforsk reisemål

I tillegg til å håndtere din egen reise, kan du bruke appen til å utforske nye reisemål og bestille neste ferie direkte. Appen er tilgjengelig gratis på Google Play og App Store.

Kort sagt: Mitt Apollo-appen gir deg reiseinformasjon og bookingtilgang på mobilen. For spontane reisende: apen lar deg sjekke inn og laste ned boardingkort uansett hvor du er – så lenge du har internettforbindelse.

Hvordan finner jeg Apollo bestillingsnummer?

Bestillingsnummeret er en nøkkel til all informasjon om reisen din. Du finner det både i bekreftelsesmailen du mottok ved bestilling, og i Apollos egne systemer.

Via Min reise

Når du logger inn på Min reise med din konto, vises alle bookingene dine med tilhørende bestillingsnummer. Her får du tilgang til alle reisene dine på ett sted.

I appen

I Mitt Apollo-appen ser du samme oversikt over bookinger og tilhørende bestillingsnumre. Appen lar deg bytte mellom ulike bookinger hvis du har flere reiser registrert.

Kort sagt: Bestillingsnummeret finner du i bekreftelsesmailen eller ved å logge inn på Min reise. For deg som har booket flere Apollo-reiser: alle bestillingene vises i samme oversikt, med hvert sitt unike nummer.

Hvordan sjekker jeg inn med Apollo?

Apollo tilbyr online sjekk inn forut for utreisen. Her kan du både sjekke inn og velge sete, avhengig av hvilke alternativer som er tilgjengelige for din flyging.

Online sjekk inn

Du sjekker inn online ved å logge inn på Min reise med bestillingsnummer og etternavn (Apollo – Sjekk inn online). Online sjekk inn er kun tilgjengelig på utreisen.

Setereservasjon

Når du sjekker inn online kan du se tildelt sete på flyet, hvis du ikke allerede har forhåndsbestilt sete (Apollo – Sjekk inn online). Du kan kjøpe andre seter om du ønsker det når du sjekker inn online.

Etter sjekk inn kan du velge om du vil skrive ut boardingkortet eller laste det ned direkte til telefonen (Apollo – Sjekk inn online).

Online innsjekking er kun tilgjengelig på utreisen. Billetten er klar for nedlasting ca. 2 uker før avreise. Etter sjekk inn kan du velge om du vil skrive ut boardingkortet eller laste det ned direkte til telefonen. Utskrift av bagasjetagger og bagasjeinnleveringen skjer enten i innsjekkingsskranken på flyplassen eller på en innsjekkingsautomat.

– Apollo – Sjekk inn online

For bagasjeinteresserte: utskrift av bagasjetagger og bagasjeinnlevering skjer enten i innsjekkingsskranken eller på en innsjekkingsautomat på flyplassen – uavhengig av om du har sjekket inn online.

Tabellen under oppsummerer de viktigste tekniske detaljene for Apollo Min reise:

Informasjon Detaljer
Hovedside www.apollo.no/min-reise
Login-side www.apollo.no/min-konto
Android-app play.google.com/store/apps/details?id=com.dertouristik.apollo
iOS-app apps.apple.com/no/app/mitt-apollo/id1641676799
Tjenester Charter, setereservasjon, sjekk inn
Bestillingsbekreftelse E-post samme dag ved oppgitt e-postadresse
Onlinebillett tilgjengelig Ca. 2 uker før avreise
Sjekk inn Kun tilgjengelig på utreisen
Bagasjeinnlevering Innsjekkingsskranke eller innsjekkingsautomat på flyplassen
Hva dette betyr

Apollo tilbyr to hovedkanaler for digital reisehåndtering: Min reise på nettsiden og Mitt Apollo-appen. For de fleste reisende dekker begge alternativene behovene – men appen gir fordeler som tilgang til boardingkort uansett hvor du er.

Slik sjekker du inn med Apollo

  1. Logg inn på Min reise – Gå til www.apollo.no/min-reise og oppgi bestillingsnummer og passord
  2. Velg «Sjekk inn online» – Finner du i menyen eller direkte på dashbordet etter innlogging
  3. Bekreft reisedetaljer – Sjekk at navn, flyvning og reisedato er korrekt
  4. Velg eller behold sete – Se tildelt sete, eller kjøp et annet sete hvis ønskelig
  5. Last ned boardingkort – Velg «Last ned til telefon» eller skriv ut for utskrift
  6. Møt opp på flyplassen – Husk at bagasjeinnlevering fortsatt skjer på flyplassen, enten ved skranke eller automat

Relatert lesning: AutoPASS Min side innlogging

Etter innlogging i Apollo Min Reise kan du enkelt sjekke Apollo fra Torp destinasjoner med priser og flytider for kommende turer.

Ofte stilte spørsmål

Er Apollo Min reise tilgjengelig uten app?

Ja, Min reise er tilgjengelig via Apollos nettside uten å laste ned appen. Du logger inn på www.apollo.no/min-reise med bestillingsnummer og passord.

Kan jeg bruke Min reise med SAS-flyging?

Apollo tilbyr både charter- og ruteflyging. Hvordan du får tilgang til informasjon avhenger av flytype. Sjekk bekreftelsesmailen eller logg inn på Min reise for å se hvilken flytype som gjelder for din bestilling.

Hvor lenge varer setereservasjon med Apollo?

Setereservasjon kan gjøres ved forhåndsbestilling eller ved online sjekk inn. Vilkårene varierer avhengig av flytype og reiserute. Kontakt Apollo direkte for spesifikk informasjon om din flyging.

Støtter Apollo charter sjekk inn?

Ja, Apollo tilbyr online sjekk inn for charterreiser. Du logger inn på Min reise med bestillingsnummer og etternavn for å sjekke inn.

Hvordan kontakter jeg Apollo via appen?

Mitt Apollo-appen inneholder kontaktinformasjon og ofte direkte lenker til kundeservice. For akutte problemer rett før avreise anbefales det å ringe Apollos kundeservice.

Er det gebyrer for endringer i Min reise?

Endringer i bestillingen kan medføre gebyrer avhengig av endringstype og reisens vilkår. Sjekk bestillingsbetingelsene eller kontakt Apollo for spesifikk informasjon.

Fungerer Mitt Apollo-appen offline?

Mitt Apollo-appen krever internettforbindelse for de fleste funksjoner. Last ned viktig informasjon før du drar på reise hvis du vet at du vil være uten dekning.

Hva dette betyr

For nordmenn som booker charterferie med Apollo, er det verdt å merke seg at online sjekk inn ikke fjerner behovet for å møte opp ved bagasjeinnlevering på flyplassen. Sett av god nok tid til innsjekkingsprosessen – spesielt i høysesong.